19 марта 2001 года
Для справки.
Янг - центральная улица в Торонто,
разделяющая город на две части (восточную и
западную).
Китайские магазины по торговле электронникой
- их очень много на Янге, особенно в районе,
примыкающем к Downtown-y.
The Bay - гигантский магазин, торгующий всем,
кроме еды. Один из старейших торговых домов в
Канаде. В Downtown-е занимает целый квартал между
улицей The Bay (одноименная улица) и Янгом. Имеет
собственную кредитную карточку. Считается
дорогим магазином.
Условие задачи - купить домой телефон максимально дёшево, за время обеденного перерыва, где-нибудь рядом с работой.
Модель телефона стала известна после просмотра сайтов ведущих фирм и сопоставления наших требований с предлагаемыми конфигурациями. Ох и нелёгкая это работа - изучение рынка! Сделав первый круг, заглянул во все крупные магазины типа Future Shop, Eatons, The Bay, Business Depot. Все как сговорились - цена 249.99. Пошёл к китайцам - 245.99 у первых двух, 239.99 у третьего. Ну вот! Надо брать, десятку уже экономлю. Для порядка решил ещё немного поторговаться. Сбил цену до 230.00 Дальше китаец упёрся намертво и разговор перестал быть интересным. Но, двадцатку экономлю! Последний мой вопрос: "А как насчёт гаранитии? Можно будет вернуть или обменять, если не понравится в работе?". Ответ был прост: "Гарантия заводская, если что, то в течении года на завод. За ТАКУЮ дешёвую цену продажа может быть только окончательной, никаких возвратов или замен. Ну а если вы ещё и кредиткой платить задумали, то мы вам 2% вынуждены начислить. 230 - это цена за наличные..."
Но 230 - это не окончательная цена. На неё потом
начисляется 15% налогов (230+15%=264.50). В принципе,
можно торговаться исходя из принципа "плачу
наличкой, но только цену указанную на ценнике".
В этом случае 15% выигрыша. Хотя на полученном чеке
будут указаны 15%, а начальная стоимость товара
пересчитана.
Не понравилось мне отсутствие магазинной
гарантии и невозможность вернуть этот аппарат.
Не был я на столько уверен, что мне и семье
телефон будет нравиться на эти деньги.
Пошёл в The Вау. "Как у вас насчёт гарантии?".
"30 первых дней можете возвращать нам наш
аппарат, а мы вам ваши деньги (только чек не забудьте).
В течение года если что сломалось, то добро
пожаловать - меняем на другой прямо на месте
(только чек не забудьте)"
Дааа. Вот это сервис, не то что у китайцев... За
такое обслуживание "мы за ценой не
постоим..."
Хотя, может поторговаться? Решил придраться к
упаковке - угол картонной коробки был немного
замят, а мне, мол, для подарка... Пять процентов
скидки получил (237.50). Хорошо. Торг прололжается.
"А вот я знаю, что у вас по выходным иногда
бывают более лучшие цены (better price)..."
"Да, но это scratch and save акция, только по выходным,
а сейчас только среда... blah- blah- blah... "
"А может сейчас можно, а то ведь я уйду и
вернусь только в выходной (про себя думаю, что
терять выходной было бы неразумно). А может быть и
не вернусь. Да и ещё я тут на улице Янг видел
лучшую цену..."
Продавец как-то быстро соглашается сбрость мне
еще десять процентов (225.00), я от неожиданности
соглашаюсь, он считает налоги, итоговая сумма
258.75. Если сравнить с начальной ценой 250.00+15% = 288.14,
то разница почти в тридцать долларов и даже лучше,
чем у китайца (264.50). И при этом магазинная
гарантия никуда от меня не делась!
Вообще-то затеял я этот рассказ чтобы показать,
что иногда и в дорогих магазинах можно купить
вещи за очень приятную цену. После этого случая я
опросил практически всех своих знакомых задав им
вопрос: "Где, по вашему, дешевле аппаратура - у
китайцев или в The Bay? ". Все ответили: "У
китайцев!!! ", но, как показала практика, не
всегда. После этого я спрашивал: " А пытались ли
вы в The Bay торговаться?". И опять все ответили,
что такое даже в голову не приходило. До этого
случая и я не думал, что в The Вау-е торг уместен. Солидный
магазин. Но в итоге репутацию дешёвых китайских
магазиночиков монстр местной торговли слегка
подорвал. Объяснить такую ценовую политику я
смог только тем, что на действительно хорошую
аппаратуру завод - изготовитель устанавливает
цену, зависящую от размера партии. Китайский
магазинчик, хоть он и является "авторизованным
дилером", не может закупить очень большую
партию, как делает The Вау, так что закупает
несколько дороже и отступать ему некуда. Конечно,
если покупать у китайцев аппаратуру фирмы типа
Panasonix ( не путать с Panasonic), то цену можно сбивать в
разы...
Торговаться же в Вау я начал после того, как в начале зимы купили Антону ботинки примерно на тридцать процентов дешевле указанной цены. Причём что интересно, после того, как я уже был согласен платить договоренную цену, я начал обсуждать с Инной куда мы пойдём после магазина. Лицо у меня видимо было не очень довольное, говорил на незнакомом продавцу языке. Он наверное испугался, что теряет клиента, что я не рад покупке, и сам предложил ещё немного скинуть. Так что торговаться, торговаться и ещё раз торговаться. Хотя смотрю я на свою расчёску, которая у меня уже лет (чешу затылок)... ох, много лет, а на ней отштамповано "Ц -.21" Как всё просто, и никакой торговли...
Последний раз обновлялась:
December 22, 2001